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返品とキャンセル |
| ■新刊につきまして次の場合は交換させていただきます。 ・商品が破損していた場合。 ・注文した商品と違うものが送られてきた場合。 商品到着後、7日以内にお申し出ください。 それ以降の商品交換はご容赦ください。 また、Ｖｉｄｅｏ等の開封後の返品はお受けできません。 商品の交換の場合、同じ商品の在庫の手持ちがない場合、 ２週間〜３週間の期間が必要な商品もございますので予め、 ご了承ください。 また、商品が入手不可の場合は代金を 返金させていただきます。 ■特価本の交換について 商品の性格上、新刊とは異なり、カバーに擦れ、 細かい傷などがある商品もございます。 その為、価格は特価になっていますので、返品及び交換は ご容赦ください。 ■基本的にご注文後のキャンセルはできません。 但し、次の場合はキャンセルの処理をさせていただきます。 ・商品が売り切れの場合。 ・当店から確認メール及び商品郵送お知らせメール,がお客様に 届かない場合。 ■これ以外でお客様のご都合でキャンセルされた場合は実費請求 させていただきます。 |
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